Dasar Privasi winmyr

Selamat datang ke Dasar Privasi winmyr. Dokumen ini menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi anda sebagai pengguna platform winmyr. winmyr ("Platform", "kami", "milik kami") mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data (data controller) bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan perkhidmatan winmyr.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan dan kaedah penggunaannya, pihak-pihak yang mungkin menerima data tersebut, hak-hak anda sebagai subjek data, serta langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda.

Dengan mendaftar akaun winmyr, mengakses, atau menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan pengumpulan serta penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform winmyr dengan segera.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, data kewangan, data lokasi, dan pengecam dalam talian.
• "Pemprosesan" — merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyimpanan, pengubahsuaian, pendedahan, pemindahan, pemadaman, atau pemusnahan.
• "Pengawal Data" — merujuk kepada winmyr sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" — merujuk kepada mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak winmyr berdasarkan arahan dan perjanjian bertulis.
• "Subjek Data" — merujuk kepada individu yang data peribadinya diproses oleh winmyr, iaitu pengguna berdaftar dan pelawat platform.
• "Kuki" — merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda yang membantu platform winmyr mengenali peranti anda dan menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik.
• "Persetujuan" — merujuk kepada pernyataan bebas, spesifik, termaklum, dan tidak samar-samar oleh subjek data yang menandakan persetujuan mereka terhadap pemprosesan data peribadi mereka.

winmyr mengumpulkan pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Jadual berikut memberikan gambaran menyeluruh tentang data yang kami kumpulkan:

3.1 Data Kategori Khas

winmyr tidak secara sengaja mengumpulkan data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau orientasi seksual. Sekiranya anda secara sukarela mendedahkan maklumat sedemikian kepada pasukan sokongan kami, kami akan menanganinya dengan tahap perlindungan yang lebih tinggi dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang anda nyatakan.

winmyr mengumpulkan data peribadi anda melalui pelbagai kaedah seperti berikut:

4.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Borang pendaftaran akaun — nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir.
• Proses pengesahan KYC — salinan MyKad, bukti alamat, dokumen sokongan lain.
• Borang deposit dan pengeluaran — maklumat akaun bank dan dompet digital.
• Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan melalui sembang langsung atau e-mel.
• Penyertaan dalam tinjauan, peraduan, atau program promosi winmyr.

4.2 Data Yang Dikumpulkan Secara Automatik

• Log pelayan yang merekodkan alamat IP, masa akses, jenis pelayar, dan halaman yang dilawati.
• Kuki dan teknologi penjejakan serupa yang membantu kami mengenali peranti dan sesi anda.
• Data analitik tentang cara anda berinteraksi dengan permainan dan ciri-ciri platform.
• Maklumat geolokasi berdasarkan alamat IP untuk mengesahkan kepatuhan kepada sekatan wilayah.

4.3 Data Daripada Pihak Ketiga

• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu proses KYC.
• Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti institusi perbankan, FPX, DuitNow, dan dompet digital untuk mengesahkan transaksi.
• Agensi pencegahan penipuan dan senarai pantauan yang digunakan untuk memastikan keselamatan platform.

winmyr menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Tujuan-tujuan utama pemprosesan data adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengurus, dan menyelenggara akaun winmyr anda termasuk pengesahan identiti dan proses KYC.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan lain yang berkaitan dengan akaun anda secara selamat dan efisien.
• Penyediaan Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada permainan kasino, slot, pertaruhan sukan, dan semua ciri-ciri lain yang tersedia di platform winmyr.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
• Sokongan Pelanggan: Merespons pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada pengguna.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pelaporan cukai.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan alat kawalan diri yang sesuai.
• Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi teknikal, dan tawaran permainan winmyr.

winmyr tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

6.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

winmyr menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu dalam operasi platform. Pembekal-pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang dinyatakan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan winmyr dan tertakluk kepada obligasi kerahsiaan yang ketat. Kategori pembekal perkhidmatan ini termasuk:

• Pembekal penyelesaian pembayaran dan gerbang pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay).
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC.
• Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan dan pengehosan pelayan.
• Pembekal perisian permainan dan penyedia kandungan kasino.
• Pembekal perkhidmatan analitik dan pengesanan penipuan.
• Pembekal perkhidmatan sokongan pelanggan dan platform sembang langsung.

6.2 Pihak Berkuasa & Badan Kawal Selia

winmyr mungkin perlu mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa yang berwajib, mahkamah, atau badan kawal selia sekiranya diwajibkan oleh und ang-undang atau perintah mahkamah. Pendedahan sedemikian akan dilakukan semata-mata setakat yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang tersebut. Situasi yang mungkin memerlukan pendedahan data termasuk:

• Siasatan jenayah oleh pihak polis atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia.
• Permintaan rasmi daripada Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN) berkaitan hal-hal cukai.
• Arahan daripada Bank Negara Malaysia atau badan kawal selia kewangan yang berkaitan.
• Perintah mahkamah yang sah yang menghendaki pendedahan maklumat tertentu.
• Keperluan pelaporan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLA).

6.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya winmyr terlibat dalam sebarang transaksi perniagaan seperti penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekiranya berlaku pemindahan data sedemikian.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi winmyr. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.

7.1 Langkah-langkah Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan winmyr disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Pencincangan Kata Laluan: Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan sehala yang tidak boleh dinyahsulit menggunakan algoritma kriptografi moden.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ciri keselamatan tambahan tersedia untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan automatik beroperasi 24/7 untuk mengesan dan merespons ancaman keselamatan dalam masa nyata.
• Tembok Api & Sistem Pengesan Pencerobohan: Infrastruktur winmyr dilindungi oleh tembok api peringkat perusahaan dan sistem pengesan pencerobohan canggih.
• Sandaran Data Selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan disulitkan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

7.2 Langkah-langkah Organisasi

• Akses kepada data peribadi pengguna terhad kepada kakitangan winmyr yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja.
• Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data peribadi tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Latihan keselamatan data dijalankan secara berkala untuk semua kakitangan winmyr.
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah ditetapkan untuk memastikan respons yang pantas dan berkesan.

Platform winmyr menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

8.1 Jenis-jenis Kuki Yang Kami Gunakan

8.2 Kawalan Kuki

Anda boleh mengawal dan/atau memadamkan kuki mengikut keinginan anda melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform winmyr dan menghalang anda daripada mengakses beberapa ciri tertentu. Arahan untuk mengurus kuki boleh didapati dalam dokumentasi bantuan pelayar web anda masing-masing.

Dalam menjalankan operasinya, winmyr mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke negara atau wilayah lain di luar Malaysia, terutamanya kepada pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur teknikal yang beroperasi di pelbagai lokasi. Sebarang pemindahan data sedemikian hanya akan dilakukan dengan syarat-syarat berikut dipenuhi:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau melebihi piawaian Malaysia.
• Perjanjian perlindungan data yang komprehensif telah dimeterai dengan pembekal perkhidmatan di negara tersebut.
• Mekanisme perlindungan tambahan seperti klausa kontrak standard atau penilaian impak perlindungan data telah dilaksanakan.
• Semua pemindahan data dilakukan melalui saluran yang disulitkan untuk mencegah pemintasan data.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh winmyr. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan winmyr melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam platform.

winmyr akan merespons setiap permintaan berkaitan hak pengguna dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes-kes yang lebih kompleks, tempoh respons mungkin dilanjutkan dengan notifikasi bertulis kepada anda. Perlu diambil perhatian bahawa beberapa hak ini mungkin tertakluk kepada had undang-undang tertentu, khususnya berkaitan kewajipan pematuhan anti-pengubahan wang haram dan keperluan pelaporan kewangan.

winmyr menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Panduan am tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan menggunakan kaedah teknikal yang memastikan data tersebut tidak boleh dikaitkan semula dengan anda secara peribadi.

Platform winmyr adalah eksklusif untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun. Ini adalah syarat mutlak keahlian winmyr yang tidak boleh dikecualikan.

Sekiranya winmyr mendapati bahawa data telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengesahan umur yang wajar, kami akan mengambil tindakan berikut dengan segera:

• Menggantung akses akaun berkenaan serta-merta.
• Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dengan individu tersebut daripada sistem winmyr.
• Memulangkan sebarang deposit yang telah dibuat berdasarkan dasar yang bersesuaian.
• Memaklumkan pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diperlukan oleh undang-undang.

winmyr berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Apabila pindaan material dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

• Notifikasi dalam platform winmyr yang akan muncul semasa sesi log masuk seterusnya anda.
• E-mel kepada alamat yang anda daftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa bagi perubahan material.
• Notis yang jelas di halaman utama platform winmyr.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terkini dibuat. Penggunaan berterusan platform winmyr selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data winmyr melalui saluran berikut:

Kami komited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh pertanyaan diterima. Untuk aduan yang lebih kompleks berkaitan hak pengguna seperti permintaan akses data atau pemadaman data, tempoh respons mungkin mengambil masa hingga 30 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons winmyr terhadap pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.